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新疆库车税务精准把脉企业需求 助力企业复工复产促发

文章作者:admin / 发表时间:2020-06-01 / 点击:

“这个项目总投资额22,695万元,项目总建设面积90761.11?,自2019年10月开始建设以来,因受疫情影响,进度稍有迟缓,不过复工复产以来,国家税务总局新疆库车市税务局给我们提供的项目管家服务太好了,特别是我公司的项目管家小李,每次我有问题她都特别耐心的给我解释,及时协调解决困难,确保了项目一切进展顺利,目前已完成8200万元的投资,进度即将过半。”库车市金桥太古里建设项目负责人、市政协委员刘子亮说。

新冠肺炎疫情发生以来,国家税务总局库车市税务局认真贯彻落实优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”系列举措,助力统筹推进疫情防控和企业复工复产,促进新疆经济健康发展。

为切实抓好2020年税费优惠政策落实工作,库车市税务局建立“税费政策落实”网格化管理方案。税费政策落实网格化管理工作针对当前税费政策辅导过程中的薄弱环节和重点问题,充分运用社区网格理念,将辖区纳税人合理划分为小的责任网格,打破以往税源管理科室户多人少、泛泛管理的弊端,由“粗放式管理”转为“精细化服务”。我局网格化管理工作坚持以底册清单为基础,在户数清、底细明、享受条件一目了然的情况下,开展全方位、无死角的政策落实工作,底册清单则必须依托网格化管理来实现,由网格员、网格长逐户与纳税人的精准对接,通过实地走访、电话联系、微信宣传、钉钉解读等方式,实现每户纳税人的个性化政策辅导服务方案。

库车市税务局严格按照总局提倡的“非必须,不接触”“非接触式”办税服务模式,借助“钉钉”平台优势,开启线上直播为纳税人讲解税收优惠政策。积极利用远程客服工作室作用,在办税缴费过程中纳税人遇到个性化问题和需求,或者遇到线上操作异常,纳税人均可通过库车市税务局“远程客服”寻求在线咨询和辅导。有效借助12366纳税服务热线、短信、微信群、QQ群等非接触式渠道向纳税人、缴费人推送相关优惠政策,分行业、分类别点对点进行税收优惠政策宣传。密切联系航信、百旺、税友等第三方服务公司,通过QQ群远程在线辅导、电话咨询等多种方式24小时全天候在线解决纳税人的需求和问题。充分发挥纪检组的监督执纪作用和办公室的绩效考评作用,通过实地回访、电话抽查、填写问卷等多种手段,检验责任网格的税费政策落实成效,有效确保政策执行不打折扣。

库车市税务局成立由党委书记、局长为组长的工作领导小组,主动与辖区复工的企业主动对接,联系各大商业银行做好企业复工和民生企业的资金保障工作。由专人协商商业银行,保证企业在第一时间获得信贷资金支持,将疫情对企业的冲击影响降到最低。据统计,库车市各大商业银行疫情期间共给4户企业累计发放贷款233万元。

(陈昭锴、金超)(中国日报新疆记者站)

图为:税务局领导走访县政协委员李又军,就税务工作向代表委员问计问需

图为:税务干部走访县政协委员马建华,宣传相关税费优惠政策

来源:中国日报网



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